Trabajar en la incertidumbre

Ayer tuve un mal día. Ante mi se presento un antiguo paciente, cuya última visita se remonta a hace 8 años, para informarme de que iba a presentar una demanda judicial, no sé si por lo penal o por lo social, por retraso en un diagnostico. Los hechos, en estos momentos, son lo de menos. Sin embargo, situaciones como esta te muestran y en ocasiones te cuestionan tu trabajo día a día. Así te das cuenta como el estrés, el cansancio, la angustia psicológica de la situación vivida afecta de forma negativa a la atención de los pacientes posteriores. La práctica de la medicina es en sí misma una situación estresante, trabajas con situaciones de carga emocional asociadas al sufrimiento, miedo, dolor, angustia… Los cambios en la práctica de la medicina: mayor demanda asistencial, la burocracia imperante, una mayor responsabilidad y los conflictos entre las necesidades del sistema y de los pacientes, terminan pasándote factura.
En su libro Just Here Trying to Save a Few Lives la médica de urgencias Pamela Grim destaca que cuando se le informa a una familia de la muerte de su ser amado: “Este es el momento en que la gente odia al médico. Uno ha fracasado, ha dejado caer los brazos, puede ser demandado, da imagen de incapaz, y una parte de uno cree todo esto, porque no importa cuanto haya hecho por salvar al paciente, se espera que uno pueda realizar milagros”. No somos santos, ni dioses ni héroes ni es el objetivo de este post es encontrar una justificación. Solo sé que ayer pase un mal día.